Добрый день, выбрала товар на сайте магазина http://fabrikamody.od.ua/, на след. день оплатила 13 марта 2016 г.Реквизиты карты Сбербанка РФ (VISA) 4173 9800 4100 2193 Лариса Яковлевна М.) сумма 6485 рублей Заказ из 6 позиций, отписалась как просили на адрес эл. почты Фабрика Моды
opt-fm@yandex.ru, и все тут началась тишина, стала писать и на почту и вайбер, все мочат, после того как написала что пошла в прокуратуру сразу ответили все отправим и снова пропали, потом через несколько писем стали по 2 слова писать отправим и никакой больше информации. 26 марта подделали накладную типа отправили, но я позвонила в ТК мне ответили что на мое имя ничего нет это фотошоп накладной. долгие молчание и вот чудо отправили посылку с текстом что доставка за их счет, жду... Но не тут то было получила посылку сегодня ТК деловые линии и Оплатила сама 525 р. доставку. Вскрыла дома посылку на видео а там нет 1 позиции, сейчас пишу звоню и они снова молчат, что делать как быть. подскажите пож-ста , только сейчас почитала отзывы, что о них пишут, почему нет управы на этот магазин? как вернуть деньги за товар , который не положили?