Добрый вечер, подскажите пожалуйста, с карты сбербанка у меня украли деньги, никаких смс подтверждении или ещё чего-либо не было, есть подозрения что взломали личный кабинет, деньги просто перевели с моей карты куда-то, подала заявление в сбербанк, они отклонили, что делать дальше? Есть смысл обращаться в полицию или пойти против сбербанка в прокуратуру?

Добрый день

Я являюсь дневным врачом стационара, помимо основной работы дежурю. Скажите, должны ли дежурства оплачиваться в двойном размере или это на усмотрение работодателя ?

Добрый день! У моей супруги сломался телефон марки Iphone X 64gb.
мы сдали его в сервисный центр ДНС (где покупали телефон) взяли у нас его только на ремонт, а мы просили провести проверку качества и в случае обнаружения в нем существенного недостатка расторгнуть договор купли продажи. В итоге нам пришел новый телефон. Мы спросили какая была поломка старого, на что нам ответили, что не знают. мы просим расторгнуть договор купли-продажи, а нам в ответ присылают вот такую отписку.
Сотрудник:
Текст ответа: Здравствуйте. 03 октября 2019 года Вы передали Продавцу товар для проведения гарантийного ремонта в виду обнаружения недостатка, заявленного с Ваших слов как «Не включается не заряжается, потух экран при обновлении», о чем составлен Заказ № *******. Оборудование было продиагностировано техническими специалистами Авторизованного Сервисного Центра, уполномоченного Изготовителем на ремонт и диагностику товаров под торговой маркой Apple, заявленные недостатки в товаре установлены, а также определена причина их возникновения (производственные дефекты). С учетом политики Изготовителя товары с производственным недостатком, для устранения которого требуется замена запасных частей, ремонтируется путем замены комплектующего (самого аппарата) без замены остальных частей комплекта. По данному принципу Авторизованный Сервисный Центр произвел замену одного комплектующего (смартфон). Формулировка в Акте выполненных работ обусловлена тем, что приобретенные Вами товары реализуются на территории Российской Федерации в следующем комплекте: смартфон, DATA-кабель, вилка 220V с USB входом гарнитура и техническая документация. Таким образом, сам смартфон является лишь частью комплекта, то есть комплектующим. Таким образом, произведенный ремонт путем замены комплектующего неправомерно расценивать, как замену товара, регламентированную положениями ст. 21 Закона «О защите прав потребителей». Указанная позиция находит отражение в судебных постановлениях, принимаемых Верховным Судом Российской Федерации: Пример из судебной практики: «16 ноября 2017 г. Алексеева А.С. обратилась к ответчику с заявлением о проведении ремонта указанного выше телефона, ссылаясь на наличие в нем дефекта динамика, отсутствие входящей и исходящей связи. Товар был принят продавцом, и истцу на время ремонта выдан подменный телефон (л.д. 54). В этот же день Алексеева А.С. подала в АО «Связной Логистика» претензию, в которой указала, что в случае выявления в товаре существенного недостатка (то есть неустранимого недостатка или недостатка, который не может быть устранён без несоразмерных расходов или затрат времени) она отказывается от производства ремонта и просит вернуть ей уплаченные за телефон денежные средства (л.д. 12-14). Как установлено судами и усматривается из материалов дела, АО "Связной Логистика", приняв в соответствии с заявлением Алексеевой А.С. сотовый телефон для устранения выявленных в нем недостатков, не установив наличия в нем существенного недостатка, а также действуя в соответствии с условиями гарантии "Apple", в установленный законом срок передало истцу идентичный товар, отвечающий условиям заключенного договора купли-продажи. Вторая претензия, поданная Алексеевой А.С. уже 10 декабря 2017 г., то есть после устранения недостатка товара, не содержала доводов о нарушении сроков устранения недостатков, что в соответствии с пунктом 2 статьи 23 и абзацем десятым пункта 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей могло являться основанием для заявления требования о возврате уплаченной за товар суммы. При таких обстоятельствах суды пришли к правильному выводу о реализации истцом своего права на устранение недостатка товара и об отсутствии правовых оснований для удовлетворения исковых требований». ОПРЕДЕЛЕНИЕ от 12 марта 2019 г. N 32-КГ18-33, ОПРЕДЕЛЕНИЕ от 06 ноября 2018 года №46-КГ18-54. Анализируя обстоятельства ситуации в совокупности, ООО «ДНС Ритейл» приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения требования о возврате стоимости товара. В случае, если в принадлежащем Вам оборудовании вновь будут обнаружены какие-либо недостатки, ООО «ДНС Ритейл» готово будет вернуться к рассмотрению Вашего требования, если по результатам проверки качества будет установлен производственный недостаток. Если Мы не поняли суть проблемы, или у Вас имеются дополнительные заявления в наш адрес, просьба предоставить по месту сдачи Вашего оборудования или направить письменное обращение на почтовый адрес:********. С Уважением, Управляющий сервисным центром, *******

Сын ходит в школу в классической синий рубашке. Администрация школы требует ходить в белой. Ежедневно водят к зав.учу пишут в дневник замечания угрожают занесением в личное дело собираются собирать педсовет по решению по моему сыну. Правомерны ли действия администрации к ученику? Спасибо

Мне прислали посылку, но ещё оштрафовали в Турции на 2500 долларов

Кто обязан платить отправитель или получатель?

У мужа документы на квартиру до 93 года. Не может их найти. Сейчас собирается продавать квартиру. Где ему их востановить? Квартиру ему подарила бабушка.

Здравствуйте.Будет ли выплата пенсии ребенку в статусе сироты за лето между окончанием колледжа и поступлением в университет?

Добрый вечер. У меня умерла мама. Она была в браке , с не родным мне отцом. Он удочерил меня, моя родная прабабушка продала дом. Отчему она половину продала, а матери половину подарила. Документов на дом я никогда не видела, возможно их и нет. Мать с отчемом давно в разводе. Я предполагаю что доля матери все таки там есть. Могу ли я ее унаследовать, если да то как мне доказать что половина материна?

Здравствуйте, у меня были судебные решения о взыскании долга из-за просроченных кредитов. Я их закрыла, банки дали расписку о том что долг погашен. Через несколько месяцев служба приставов опять начала взыскание по этим же искам. Сказали что это судебные издержки, хотя когда приходила на приём мне говорили, что долг полностью погашен. Как мне быть в данной ситуации, если я не знаю точно, что приставы опять что нибудь не начнут взыскивать, после погашения с их же слов.

Я брала займ в компани "быстро деньги" 3тысячи ,мне было 18 лет,сейчас мне 20 лет,могу ли я выехать в Турцию с задолжностью по микрозазаймам

Добрый день. Проясните пожалуйста по закону о банковском рабстве. Я работаю в яндекс такси и мне пытаются навязать получение средств в банке в котором я нехочу получать зп. У меня есть карта уже одного банка почти 15 лет. Но мне говорят если я хочу получать зп на карту своего банка. Мне нужно каждый раз заполнять специальный бланк каждый раз как мне нужно получить деньги на карту. За 5 дней. А так выплаты происходят 2 раза в неделю по картам их банка. Вопрос следующий мне достаточно написать один раз такой бланк или постоянно заполнять для перевода?

Здравствуйте здавал тест мочи на норкотики . Показал тест морфин и амфетомин . Я собрал справки . Пришёл на суд . А мне и говорят что не нашли там не чего кроме марихуаны. Что мне теперь делать

Здравствуйте , купили квартиру с мужем за ипотеку, можем мы вернуть 13% от стоимости квартиры ? Должно пройти время после покупки или можно сразу собирать документы и какие документы ?

Здравствуйте здавал тест мочи на наркотики тест показал морфин и амфетомин. Мочу отправили в Новгород. Там не нашли не морфин не амфетомин . А нашли марихуану хотя первичный тест не показал . Как такое может быть .?

Здравствуйте.Сломалась гарантийная СВЧ купленная в Икеа. 05.09.19 сделали заявку (через Москву)06.09.19 отзвонились питерские сервисмены .13.09.19 прибыл мастер для оценки ущерба.Определил на глаз в чем дело , СВЧ не забрал.14.09.19 позвонили с сервиса сказали будут заказывать запчасть.15.09.19 перезвонил и предупредили что заберут технику для тщательной диагностики.17.09.19 приехали СВЧ увезли.Сегодня заканчиваются 45 суток (не беспокоил сервис распросами) Звоню утром спрашиваю результат , отвечают что не пришел ответ от производителя(гарантийный это случай или нет)Задаю вопрос что столько времени делали? Отвечают что делали запрос 03.10 и11.10. 19 и сегодня еще послали пока ответа нет.Спрашиваю что нам делать ,отвечают ждать,без ответа от производителя делать ничего не могут? На что имеем право мы ? Спасибо.

здравствуйте такой вопрос. прошел процесс увольнения по окончанию контракта и я получил расчет но не в полном объеме. за последний месяц не выплачены надбавки и подъемное пособие на которое рапорт был написан за 3 месяца до приказа об увольнении. как сделать так чтобы получить все выплаты?

Здравствуйте. Нахожусь в группе ддн, группа здоровья 3 лфк чуть больше года. В связи с этим физ. подготовку не сдавал. Хотел уточнить положена ли мне премия по приказу 1010

жена и муж отбывали наказание 12 лет с 2006 по 2018 гг т.е. 12 лет .в частном доме никто не проживал , о чем подтверждают соседи.счетчик не рабочий , отопление разморожено ,котла нет , газовой печи нет. обратились сами , чтобы поставить счетчик и насчитали 190 тыс по норм-м .как списать это начисление , есть постановление суда

При оплате ЖКХ на почте в сельской местности мы сейчас платим 45 рублей за каждую квитанцию, нам приходит квитанции за свет, за воду, за телефон и газ по отдельности, итого мы платим за квитанции 180 рублей не считая стоимости ЖКХ, а мы пенсионеры оба. Правильно ли это?

Здравствуйте. Мой прибор учета эл.энергии 2003 г. СО505 класс точности 2 межповерочный интервал 16 лет. ТНС Энерго с 1.08.2019 без уведомлений и предупреждений стали начислять по повышенному тарифу за э.э. с применением повышенного коэффициента 1.5. Я полагала что я до конца 2019 г.должна сдать эл.счетчик на поверку. Что мне делать? К кому обратиться ?