Как доказать, что в процессе ремонта повредили панель телевизора?
Добрый день. Приобрела телевизор в магазине Ситилинк. Больше чем через месяц пропал звук. Отвезла в сервисный центр на гарантийный ремонт. Сообщили что телевизор отремонтирован, но по приезду увидела что вокруг экрана вся панель поцарапана. Написала претензию, на что мне ответили что в таком виде был принят. Хотя в акте приема-передачи указано что без царапин. Подскажите пожалуйста что делать?