Являюсь собственником однокомнатной квартиры в долвом участии. Перевели дом в другую УК и при начислении за комуналку (там где идёт расчёт за кв.м - отопление, содержание жилья, кап. ремон...) спустя много лет обнаружила, что считают не по жилой площади, а по общей. Обратилась в предыдущую УК о возырате средств и помощи написать заявление, тем более что за мной есть долг и это можно всё пересчитать, сказали пишите в свободной форме. Оригиналы документов на собственность находились у второго собственника за 800км, возможности сразу предоставить не было. Сейчас привезла документы и снова обратилась, в ответ получила хамское отношение и отказ помочь.

Как поступить дальше, чтобы не нарушать законодательство , не трепать свои нервы, не тратить впустую время и деньги?