Обувь из ремонта не возвращают
Добрый день!
Ситуация следующая:
Cдала в ремонт обуви кеды (нужно было подкрасить один из них т.к. была царапина)18.08., до сих пор мне их вернуть не могут, кормят "завтраками".
Изначально мы договорились что они за 5 дней все сделают, 3 дня ждать краску и 2 дня на просушку и модно забрать, Цвет покраски серебро. После 5 дней ожидания, мне сказали что надо еще подождать т.к. цвет "очень сложный".Сначала 3 дня, потом еще 5...В итоге вчера прошло 15 дней с ремонта и их так и нет в мастерской! Сейчас мне позвонили и сказали что еще нужно подождать 2 дня и скорее всего они в пятницу будут готовы.Как вы понимаете,уверенности в этом нет.
Подскажите пожалуйста, куда писать? Что делать в этой ситуации?