Подтверждение стажа в Узбекистане

Здравствуйте, подала 3месяца назад заявление на льготную пенсию (воспитатель дет.сада) ,12 лет проработала в Узбекистане ПФ ждет подтверждения стажа, хотя я им сама привезла архивную справку из Узб. Могут ли ПФ отказать мне в назначении пенсии и что мне делать вэтом случае