Здравствуйте, сложилась ситуация, поступил счёт на оплату комунальных услуг в 2 раза больше предыдущего, сотрудники ВЖКХ говорят , что должны были предоставить паспорт с отметкой о проверке счетсиков, но уведомлены об этом не были.ВЖКХ отказывается делать перерасчет и не ссылается ни на что.

Писать претензию на ВЖКХ

Буду благодарна за ответ.