добрый день

Я Индивидуальный предприниматель, деятельность - реклама в соц.сетях. Клиент без причин и без попытки досудебного урегулирования подал жалобу в прокуратуру. Деньги мы все ему вернули, хотя считаем что этого не нужно было делать, так как услуги выполнены, хотя даже не было запроса про возврат средств лично нам. Но какие мои действия должны быть на эту жалобу? Советуют подавать на клиента в суд. Или можно вообще не реагировать?

Здравствуйте.

Но какие мои действия должны быть на эту жалобу?

Иван

Вам не надо никак реагировать. Пропустите и всё.

Советуют подавать на клиента в суд.

Иван

за что интересно? Человек имеет право обратиться в прокуратуру, это его законное право.

Или можно вообще не реагировать?

Иван

никак не надо реагировать пока что. Прокуратура проведет проверку даст оценку если там ничего не найдут, то просто скажут, что проверка проведена, претензии к Вам нет. Максимум дадите пояснение.