Выписка из ОДС

Здравствуйте, я работник управляющей организации, у нас житель просит выписку, на основании чего мы можем ему отказать в этой выписке, выписка не связана с конкретно его жиль площадью, а исключительно по дому в котором проживает, ему нужна?!