Добрый день!
Ситуация такая:
Отдал свой автомобиль в автосервис "Сканер" город Якутск с конкретной просьбой очистить впускной коллектор от сажевых отложений, которые сам обнаружил при предварительном осмотре автомобиля. При этом я сообщил, в что при работе двигателя на холостом ходу его обороты плавают и работа его нестабильна.
По предварительной записи отдал автомобиль 02.09.2019 в 09:00 в автосервис.
В 11:30 мне сообщили из сервиса, что работы по очистке закончены и я могу забирать свой автомобиль. Также сообщили, что обороты на холостом ходу также плавают. Рекомендовали заменить двигатель.
Я заплатил 3 000,00 рублей через терминал (Сбербанка) автосервиса, взял кассовый чек. Больше мне никаких документов не предоставили.
Через 3 дня я сам разобрал впускной коллектор и проверил его состояние.
Внутри впускного коллектора обнаружил большое количество скоксовавшихся сажевых отложений.
При обращении в данный автосервис через приложение 2ГИС, администратор запросил для подтверждения проведения ими работ наряд-заказ и акт выполненных работ.
Так как у меня после проведения ремонта в "Сканере" на руках был только кассовый чек, я им об этом сообщил.
Без наряд-заказа и акта выполненных работ претензии автосервисом не принимаются.
Прошу проконсультировать меня на предмет оформления заявления на поведения повторного ремонта в указанном автосервисе.