Я купил аккаунт в онлайн игре на проверенном сайте , но в полученном товаре не содержалось нужной информации для входа в него , и этот аккаунт был продан у одного продавца уже 50+ раз , хотя при покупке об этом не было написано , пытаюсь вернуть деньги , но пишут что с аккаунта эмайла который использовался мной при оплате не совершались покупки , хотя я несколько раз проверил правильность написания эл адреса , подскажите что делать ? Как он может быть в наличии если я его купил ???