Как вернуть деньги за сотовую связь при отрицательно балансе и не использовании связи. Была за границей счёт не пополняла, теперь через 2 недели списывают тройную суточную плату за дни неиспользования. Оповещение об изменении в договоре не было, в том году было все нормально. Как вернуть средства? И почему внесли изменения неоповестив