Ошибка сотрудников "займов"
здравствуйте
Имеется кредит 150 тр под 94% годовых
плачу своевременно, но бывают месяца когда вовремя заплатить нет возможности, просроченность тоже выплачиваю всегда.
не так давно мне позвонили сообщив что у меня задолженность в размере 50тр,якобы не уплатил 3 месяца, сказали чеки не найду если придется платить, ничего не докажу. Нашел чеки, они извинились, сказали ошибка их оператора, забыла в базу внести меня. На след день мне поступил еще один звонок, в этот раз сказали что 2 месяца назад мне забыли посчитать задолженность 1200 рублей, на нее каждый день капал процент, и на данный момент из этой суммы выросла сумма в 5000 рублей которую мне сказали оплатить как можно быстрее. что делать в данной ситуации ?