Здравствуйте, купила беспроводные наушники за 4 рублей на авито, мне прислали лишь скрин сообщений об оформленной доставке с помощью сети достависта, позднее при введении номера заказа и своего телефона, высвечивается оповещение, что заказ не найден, пользователь заблокирован на авито, имеется только номер телефона, написала в вотсап утром и на номер телефона по поводу доставки, никто не ответил, должны ВРОДЕ КАК будут прийти завтра, если это обман, то куда можно обратиться, что делать, деньги уже не вернуть?

Здравствуйте, Екатерина.

Нужно смотреть. конечно, каков общий ущерб у Вас составил, на какую сумму был заказ. Но в целом, можно подать заявление в полицию по факту мошенничества.

Статья 159 УК РФ Мошенничество
1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, -

Либо в суд подавать, но дял суда нужно знать их адрес и название компании (или ФИО, еслипродавец физическое лицо)

Остались нерешённые вопросы?

Вы всегда можете обратиться ко мне в Чат за получением подробной консультации. Если Вам нужно составить Документ (заявление, жалобу, запрос или любой другой), Вы также можете заказать эту услугу через функцию чата.