Транспортная компания частично перепутала мой груз с другим человеком. Узнали об этом только через 6 месяцев, когда распаковали. Куда писать жалобу и можно ли взыскать компенсацию за нанесённый ущерб? Компания отказывается возмещать ущерб, т.к прошло больше 6 месяцев.