добрый день!
Клиент заказал памятник. работу принял. претензий не имел.
В течение некоторое время пришел и решил отказаться от данного памятника, написал претензию.
Потребовал значительную сумму за моральный вред?
Прав ли клиент? Есть правовые норму для отказа?

Добрый день!

Скорей всего у Вас был смешанный договор: договор купли-продажи памятника и договор оказания услуг (подряда) по его установке. Если клиент работу принял, то (в случае правильного оформления) он подписал акт выполненных работ, где и указано, что клиент претензий не имеет.

В соответствии со ст. 477 ГК РФ от 26.01.1996 N 14-ФЗ 

Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю

Вам нужно обратить внимание на требования в претензии и их обоснования, насколько они адекватны и имелись ли в действительности недостатки в памятнике.

Аналогичная ситуация предусмотрена и в ст. 724 ГК РФ о сроках обнаружения недостатков в результате работы, то есть в Вашем случае установки памятника.

Если отсутствуют реальные недостатки в памятнике или в его установке, то Вам опасаться нечего. Но чтобы более точно ответить на Ваш вопрос нужно видеть претензию и результат выполненной работы (либо Ваши заверения о её качестве).