Правы ли работники соцзащиты при отказе в предоставлении субсидии на долю сына в квартире?

Моего сына в июле забрали в армию. В октябре мне нужно очередной раз обращаться

в соцзащиту на получение субсидии. У сына есть 1/4 доли собственности в квартире. Я ставила в известность соцработников о том, что сына призвали в армию. Мне ответили, что при оформлении субсидии, на долю сына субсидия распространяться не будет, т.е. я буду получать доплату только на 3/4 квартиры. Объяснили это тем, что оригиналов его документов нет, поэтому и никаких доплат не положено. Дополнение: в квартире стоят приборы учёта на воду, газ, электроэнергию. Живём в многоквартирном доме, есть общий прибор учёта отопления. Самое тяжёлое для нашей семьи - это плата за отопление в отопительный сезон. Получается, государство сына забрало на службу и помощь в виде субсидии оказывать отказывается. Правы ли работники соцзащиты при отказывая мне в предоставлении субсидии на долю сына в квартире?