Продавец прислал куклу бумажную вместо шуруповерта
Здравствуйте! Я заказал шуруповёрт, заполнив опросную форму на сайте в интернет магазине makita-sale-24.online , мне перезвонил оператор , уточнил адрес и отправили посылку с товаром наложенным платежом. После оплаты наложенного платежа 4260 руб и 173 р за перевод, при получении посылки на почте обнаружилось, что коробка весом 960 грамм. После получения вскрыл посылку на почте,вместо кейса с шуруповёртом, двумя аккумуляторами и зарядником посылка была набита обрезками картона и положен набор копеечных отверток.
Звоню по его телефону +74953741730, говорят "телефон не существует".
Нарвался на мошенников.В какие инстанции имеет смысл обратиться?
Есть ли шанс вернуть деньги7