Как быть, если мастер предлагает заменит всю систему?

Здравствуйте, у нас течет часть стояка , сделал заявку в ЖЭу , пришел мастер сказал всё менять , сказал на след неделе , ненеля прошла ни ответа не привета , позвонил сказали про заявку знают сказали что на след неделе сделают прошла ещё неделя , наведался в жэу мне сказали сидите и ждите ибо очередь и вообще поменяют не весь стояк , а только испорченную деталь хотя мастер их сказал что менять все ибо то что сломалось заменить незя