Карта оформлена на мужа. Муж в больнице данных не помнит. Начисляют комиссию, а переводы на карту не проходят. В банке не помогли. Что делать?
Здравствуйте.
У мужа есть карта банка открытия, по ней необходимо внести платеж 1185,56 руб до 15.08.2019. Пыталась сделать перевод в личном кабинете сбербанка на карту, но появляется сообщение - некорректно введен номер карты, хотя все верно. Муж сейчас в больнице и не может дать мне какаю-то информацию по этой карте. Как мне внести платеж? Уточнить полные реквизиты карточного счета и сделать платеж в кассе банка с паспортом нет возможности, муж не помнит их.
Сейчас еще начислили комиссию и сумма уже 3 795, 02 до 15 сентября.
Уже второй раз пишу банку, по телефону разговаривала и в отделение ходила. Ничего мне не говорят как быть, карта похоже кредитная и пени начисляют. Как быть?
Спасибо.
Елизавета