Здравствуйте. Произвел оплату риэлтору для поиска жилья, назначили встречу с хозяйкой, обещали кинуть сообщение с ее номером, в результате тишина. Как поступать в такой ситуации?

Здравствуйте, Ярослав.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) «О защите прав потребителей»Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
 

1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Направьте претензию с отказом от исполнения договора и требованием вернуть денежную сумму.

С уважением, Гульназ Садыкова.

Риэлторы на сегодняшний очень «подкованные» в договорах по таким услугам. Для правильной и полной консультации необходимо ознакомиться с договором.