В квартире № 38 постоянно прописано 4 человека. Трое из четверых имеет временную регистрацию в другом месте жительства, в другом городе с октября 2017 года. По факту, в квартире 38 не живёт вообще никто с того же 2017 года, счётчики на воду не установлены и оплату производим по тарифу за кол-во прописанных, т.е. за четверых. Обратились в абонентскую службу с документами, подтверждающими временную регистрацию, с просьбой не взимать оплату за троих за воду. Получили отказ, специалист ссылается на постановление правительства РФ от 26.12.2016 N 1498. Правомерно ли?

Здравствуйте, Ирина. Перерасчет за коммунальные услуги производится согласно главы 8

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354
«О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»

В связи с чем, вы вправе требовать перерасчета. Для подтверждения необходимо приложить документы, подтверждающие факт не проживания.  

В случае отказа вы вправе обжаловать в суд.