Добрый день. Сотрудник паспортного стола отказывает в получении справки о продажи квартиры, ссылаясь на то, что нет паспорта рф. Паспорт сдан в « мои документы» для новой регистрации места жительства. Есть расписка из мфц, копия паспорта и загранпаспорт. Оригинал зеленки также сдан в мфц для регистрации купли-продажи квартиры. На руках только копия. Из-за этой справки продажи квартиры сделка о продаже квартиры заморожена банком. Подскажите, правомерно ли действие паспортистки? И как в таком случае поступить. Спасибо