Как поступить в случае проволочек с ремонтом в СТО по случаю ДТП в рамках ОСАГО?
ДТП случилось 08.05.19, в котором являюсь потерпевшей стороной, оформлены все необходимые документы аварийным комиссаром, сразу подана информация в страх компанию (МАКС) для выплаты страхового случая. Выбран вариант компенсации убытка - ремонт в сто. После согласования владельца сто (длительные временные споры) суммы выплаты (вначале озвучивали 37 тыс, потом 50 тыс руб) машину наконец забрали на ремонт, уверив, что все детали уже закуплены и в наличии, обещали работу выполнить в течение максимально 14 дней. Прошло 4-е недели, говорят по тлф что остались штрихи (вроде полировка?), звонили после ещё (говорят не пришла ещё фара для замены).
1)Нужен совет, как поступить в случае проволочек с ремонтом в сто по случаю ДТП в рамках ОСАГО. Ощущение, что к машине ещё не подходили!? 2) Можно машину забрать и ремонтировать своими силами? 3) Отменить договоренность ремонта в данном сто и получить денежную компенсацию?