Добрый день!!! Заказала через Инстаграм в интернет магазине детский комбенизон, варежки и шапку! Все вещи оказались вообще не той фирмы и не того размера! Посылка была с наложенным платежом через почту! Сегодня хотели делать возврат, но не получилось, так как адрес неверный и сказали, что это 100% мошенничество!!! Что делать и как вернуть свои деньги??? Благодарю заранее!!!

Здравствуйте. Если это мошенничество — только в полицию писать заявление о преступлении. Все описывайте подробно.