Что делать, если позвонили из банка и сказали, что одобрили кредит?

Что делать если позвонили с банка и сказали что одобрели кредит.сначала спросили 10000р им выслать для подготовки документов затем 34290р за оформление страховки.затем 3 раза по 28600р чтоб доставить договор в Астраханскую область. После сказали что страховка и стекла спросили опять 24350р.после чего позвонили и сказали что опять надо выслать 28600р на что я бросила трубку.потом мне позвонили и сказали что кредит уже весит на мне и я должна платить.я ни один договор не подписывала и в глаза не видела только отправлял деньги.пожалуйста объяснить мне как так без подписание договора повесить кредит на человека.да и все мои деньги мне ни кто не вернет.