Здравствуйте, мы приобрели планшет на учёбу, пришли в салон мтс покупать, показали продавцу памятку какие параметры нужны, посмотрел и предложил нам планшет, мы купили пришли домой он совсем нам не подходит для учёбы, параметры другие, пришли чтоб обменяли или вернули деньги, но нам отказали и сказали нам лижбы продать, ещё сим карта шла в подарок, но за неё тоже взяли деньги, как быть?