Как быть, если нам соседский ребёнок разбил мячом стекло на даче?

Добрый день.

Нам соседский ребёнок разбил мячом стекло на даче, на которой мои родители находятся постоянно (практически там живут). Родители этого ребенка считают эту ситуацию в порядке вещей. У них многодетная семья (7детей), папа алкоголик. За детьми они не следят, дети постоянно предоставлены сами себе. К кому обращаться? В городе понятно, что можно было полицию вызвать. Но туда из-за такого полиция врядь ли поедет. Где-то 20 км от города. Спасибо за ответ.