Частично холодные батареи в квартире

Здравствуйте! Недавно сменили управляющую компанию, предыдущая ничего не предпринимала. Начался отопительный сезон, но батареи холодные снизу во всей квартире, в ванной вообще батарея холодная. Но на улице тепло и в квартире 22 градуса. Но при снижении температуры, будет холодно, а платим исправно за ЖКХ. Как правильно составить обращение в ЖКХ и на что ссылаться?