Купил телефон.Правда не оригенальной марки Хуавей р30 про. При проверке телефона не было таковой возмодности его испытать на самые основное .На его звучание,качество касеры и т.к.,

По той причине ,что сам смартфон был доставлен курьером и был полность севший .Я его все купил . Прийдя домой поставил на зарядку и пытался на него установить браузер . Установка была долгой . После чего телефон начал выбрасывать из всех практически приложений . Сегодня утром я позвонил на магазин и обьяснил и всю ситуацию . Чио мне в ответ было сказанно " Мы проконсультируемся с админестрацыей и перезвоним". Мне так и не кто не позвонил. Я позвонил им сам ,и сказал что хочу вернуть телефон и получить свои деньги обратно. На что я получил практически аналагичный ответ как и в первый раз. В ответе изменилось только что они деньги за брак не возращяют. Как мне вернуть деньги ,и что делать мне в такой ситувции ?

Анатолий, доброго времени суток! Вам необходимо составить грамотное требование потребителя и отправить его им на юридический адрес, а также вернуть телефон. Если  течение 10 дней Вам не вернут деньги, то уже обращаться с иском в суд.

Статья 26 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

тем более он у Вас фактически не рабочий…