Как забрать свой автомобиль с автостоянки, когда охрана не дает это сделать по причине "частичной оплаты"? Я оплатил сразу все полностью

Здравствуйте! Пожалуйста, помогите решить проблему - поставил свою машину на охраняемую автостоянку рядом с домом на 17 календарных дней с полной оплатой. Никаких чеков и расписки они не делали и не делают. В течение этих дней отсутствовал в городе. По истечению срока попросил брата забрать машину. Охрана не выдала авто, ссылаясь на то, что я оплатил только первые три дня. Что они сделали с остальной суммой неизвестно. Что я могу сделать и как забрать свой автомобиль? Спасибо!