Как можно законно разрешить вопросы с квартирантами?

Добрый день. Квартиранты не хотели выселятся, они устроили скандал, у сестры опухла рука, её душили, растяжение руки, царапины. У меня сердце прихвотило.

Могу ли я их подать в суд? Как получить за моральный ущерб? Одному вернула предоплату, второму который душил думаю не вернуть. Имею ли я права не вернуть? ИП все есть, но договор устный