Как быть, если мне отказывают в бесплатном проезде?

Добрый день, я ветеран боевых действий, проживаю в городе Севастополь, прописан в городе Евпатория, согласно льготам ветера боевых действий имею право на бесплатный проезд в общественном транспорте, но совсем недавно в Севастополе ввели электронные Карты для проезда и удостоверение уже не действует, карту мне не делают т.к нет прописки Севастопольской, вопрос следующий, льготы действую на всей территории РФ согласно ФЗ, но в Севастополе мне отказывают в ней