Моя мама (1957 г.р.) прошла лечение в областной клинической больнице в другом городе. После выписки ей назначили наблюдение у участкового терапевта. Но в родной поликлинике ей отказали в записи, так как терапевта на её участке нет. Правомерен ли отказ? Можно ли записываться на приём к другим терапевтам?

Добрый день,

в соответствии с п.1 ст.11 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации » отказ медицинской организации в оказании помощи гражданам по программе ОМС не допускается.

Обратитесь с письменной жалобой главврачу. Жалобу подайте в двух экземплярах. Свой с отметкой о вручении сохраните.

Вам должны предложить прием у другого терапевта. Если ответа на жалобу не получите, можете обратиться в Минздрав.

Успехов!