Куда обратиться по поводу подключения телевидения и интернета в новостройке?

Здравствуйте, я живу в новостройке которою построили пол года назад, а телевидения и интернета, до сих пор нет. Звонила разным провайдерам моего города, говорят что не известно когда подключат, и подключат ли вообще? Можно узнать, куда обратиться по поводу этого вопроса? Как быть?