Добрый вечер. Живем в арбоблочном доме на 1 этаже. У нас регулярно забивается стояк и у нас постоянно поднимается вода в унитазе и душевой. Но когда мы вызываем службу и они начинают чистить стояк вся вода с фекалиями плывет мне на кухню. Происходит это регулярно. Мы сделали ремонт а все это продолжается. Я застраховала квартиру. На днях все повторилось. Страховая просит акт о их проделанной работе. А они не дают мне такую бумагу. Куда мне жаловаться и что делать.