Добрый день! Я производитель мягкой мебели. Так получилось, что продавец нашей мягкой мебели без опыта, заключила договор на изготовление с отклонениями от наших стандартов, покупатель полностью оплатила товар, все это происходило на выходных. В понедельник выясняем, что такую мебель мы не изготавливаем и просим покупателя придти за деньгами. Покупатель отказывается забрать деньги и говорит, что ждет свою мебель именно в том виде, в каком она заказала в назначенный срок. Как расторгнуть договор в одностороннем порядке? Можно ли выслать деньги клиентке почтовым переводом? Будет ли возврат денег подтверждением расторжения договора?

Добрый день! В данном случае оснований для расторжение договора в одностороннем порядке у подрядчика не имеется. Основания для отказа от договора могут быть установлены законом или иным правовым актом, а также договором. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.Однако если только одна из сторон ведет предпринимательскую деятельность, то отказ можно разрешить только ее контрагенту (п.2 ст. 310 ГК РФ).

Попробуйте договориться с потребителем и расторгнуть договор по соглашению сторон. Другого приемлемого варианта в данной ситуации для Вас не  существует.