Предусмотрен ли возврат денежных средств за номера в гостинице?

здравствуйте.Оплатила онлайн два номера в гостинице,на сутки.Но заселится не смогу т.к. пошла на больничный.Возможно вернуть денежные средства если при бронировании указано,что деньги за первые сутки не возвращаются?

Ответы

Здравствуйте, Альбина! Если гостиница находится в России, то вы имеете право отказаться от договора в соответствии со ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей „-

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Пишите заявление о возврате денег.Желательно также приложить копию листка нетрудоспособности