Добрый день! не давно устроилась работать в ломбард. 12.09.2019 года ко мне пришел мужчина сдать цепочку 41 грамм в залог. Я её проверила это было золото, цепь вышла на 70.000.Распечатала документы: договор, залоговый билет и расходник..и тут клиент отказывается, всё это время цепочка находилась у меня. как только клиент сказал что откажется я отдала ему, но через пару минут клиент вновь соглашается и делает её подмену..я так как в силу своей неопытности второй раз не проверила, положила на весы , вес совпадал ..отдала клиенту деньги, после его ухода проверила цепь оказалась подделка!! я сразу вызвала сотрудников полиции!! у нас есть все доказательства на видео как человек делает подмену, его ксерокопия ворованного как оказалось паспорта! в итоге через несколько дней его поймали в Череповце..Скажите какого вероятность что деньги от вернет, так как на данный момент их платить придется мне!!

Наталья, добрый день! В данном конкретном случае, с учетом наличия записи с камер наблюдения, правоохранительные органы должны возбудить уголовное дело и привлечь того мужчину к уголовной ответственности. Только это нужно делать незамедлительно, пока тот мужчина не скрылся от органов предварительного следствия, иначе уголовное дело после возбуждения просто приостановят. Вы не обязаны возмещать вред за преступление, совершенное другим лицом