В горводлканале насчитали долг, за неиспользованную по факту воду. Что делать?

Здравствуйте! Я многодетная мать, воспитываю семь несовершеннолетних детей. В моей квартире установлен водомер. В сентябре этого года, мне пришло оповещение, о том, что у меня долг за воду 11000 рублей, хотя я регулярно оплачиваю за водоснабжение. Выяснилось, что мой водомер подлежал проверке с января этого года, о чем меня никто не оповещал и с января, мне начсляют не за использованную по факту воду, а по количеству прописанных в квартире 11 человек . Что мне делать?