Добрый день!
У меня был кредит в банке в 2011 году, кредит был просрочен и передан в коллекторское агентство. я отказалась от общения с коллекторами, они не настаивали, со временем забыла об этой ситуации. В 2014 г. получила письмо из налоговой о списании долга с баланса банка и уплате налога. При этом информации об открытии/прекращении исполнительного производства на эту тему не было. Я перерыла всю базу ФССП. соответственно, каких-либо действий по уплате этого налога я не предпринимала. Наступил 2019 г., и вот я получаю письмо от банка, что на основании агентского договора они уполномочили уже совершенно другое коллекторское агентство взаимодействовать со мной по погашению кредита на N-ную сумму, без указания номера договора, без расчета суммы задолженности и тп. При этом услугами банка я не пользовалась с 2011 года от слова совсем.
Как мне стоит отреагировать на уведомление? Как-то связаться с банком? Написать коллекторам? Я, признаться, полагала, что истек срок давности по просроченному кредиту.
Ольга