Трудовой договор заключен, но работу до сих пор не принят

Добрый день всем! Прошу Вас помочь в такой ситуации: мой муж заключил трудовой договор с кадровым агентством, которые трудоустраивают рабочих по России (вахтовый метод). Заплатил деньги за медицинскую комиссию, за консультацию-9500 рублей-И ВСЕ НА ЭТОМ НИ ОТВЕТА НИ ПРИВЕТА! Консультацию провели только одну-сказали, что срочно требуются водители, берут обязательно, но медкомиссии не было никакой и не трудоустроили до сих пор! Как мне поступить, на что сослаться,можно ли как то вернуть деньги