22.08.19 мною было написано заявления на возврат переплата с учёбы. по закону это должно быть в течении месяца, деньги так и не вернули. так как я училась в филиале, то позвонив в главный вуз мне сказали что заявление так и прислали с моего филиала. как я могу требовать деньги и имею ли право на компенсацию при задержке моих денег