Что делать, если нам отказывают в выдаче направления?

Здравствуйте. Мой ребенок ходит в специализированный детский сад . Нам нужно пройти комиссию пмпк . Ждем направления целый год. Но заведующая отправляет тех кто намного позже нас пришел в сад. А нас просто игнорирует. Говорит что специалисты ещё не приехали.(комиссия выездная) При этом другим назначает время и день. Куда обратится с этой проблемой?