Здравствуйте, я сдаю посуточно свои квартиры, у меня есть ИП (гостиничный бизнес) Недавно у меня проживали гости , которые оплатили 7 дней проживания,в квартире, о которой я ранее все рассказала, в настоящее время тепло в Москве ещё не дали и они попросили обогреватель, который я сразу привезла, однако они все равно решили съехать и потребовали вернуть деньги, я отказалась, т.к найти за один день клиентов сложно, и эти дни хотели ранее забронировать другие гости, но им было отказано! На чьей стороне закон?