Не возвращают деньги за товар с существенным недостатком

Здравствуйте, подскажите, покупал 13шт видеокарт в одном чеке как частное лицо для личного использования, по одной карте наступил гарантийный случай в течении года второй раз проявился один и тот же дефект, причем первый раз карта находилась в ремонте 40 дней. Недостаток существенный считается по закону, так как проявился неоднократно и через претензию потребовал возврата у продавца. Он ответил, что вы приобретали видеокарты не для личных нужд, из за того что их много в чеке и возврат делать не будут, а только ремонт. Подскажите, правомерно ли это?

Ответы

Здравствуйте! Напишите жалобу в роспотребнадзор с подробным пояснением…

Добрый день.Данные действия продавца не правомерные. 

В чеки вы фигурируете как физическое лицо, если на вас не оформлено ИП или ООО, будет еще лучше.

Вам необходимо обращаться в суд с иском о защите прав потребителей (госпошлина не оплачивается) и требовать возмещения стоимости этой видеокарты.