Возможно ли выписать человека без его присутствия?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможно ли выписать человека без его присутствия, но с его согласия, если он проживает в другой стране и по состоянию здоровья нет возможности приехать. В паспортном столе сказали, что нужно только лично писать заявление и нотариальная доверенность в этом случае не подходит. Как можно решить ситуацию?