Здравствуйте. В 2016 г. хотел получить карту втб был у них в отделениии заказал карту. потом я передумал и карту из банка не забирал и вообще пользовался другим банком. Сейчас мне выдали зарплатную карту втб и я узнал что с неё списали комиссию 6000т.р. за пакет привилегия который я якобы подключал в 2016г. Подскажите что делать и можно ли вернуть деньги?