Мошенники сняли деньги с кредитной карты, а в приложении банка просят пополнить баланс
Мошенники сняли деньги с кредитной карты. Написала заявления в банк и в полицию. Жду ответа от банка на моё заявление. Но в приложении этого банка меня просят пополнить баланс карты. Я не знаю как быть. Если не пополню будет просрочка и проценты. А если пополню, то я чисто автоматически признаю этот кредит, хотя я никаких денег не снимала. Что делать?