Добрый день! Клиент заказал меиаллопластиковую дверь по индивидуальным размер, мы дверь изготовили, привезли,но он утверждает, что эти размеры ему не подойдут, хочет вернуть деньги. В договоре не указаны его размеры, но перед тем как запустить конструкцию в работу он лично проверил чертёж и сказал все правильно, менеджер не взяла с него подпись, и он идёт в суд,. Как поступить ИП?

Анна, добрый день!
Вы сможете прислать Договор с клиентом на ознакомление? У Вас есть какая-либо переписка с клиентом, в которой указывались размеры и т.п.?

С уважением,
Генеральный директор Общества с ограниченной ответственностью «Лобанов Груп Компани»
А.М. Лобанов